Ralph Rochau

Mitarbeiterentwicklung auf Augenhöhe

für Mahnwesen, Inkasso und Kundenkontakt

Die Anforderungen an den Umgang mit Kunden unterliegen einem stetigen Wandel. Etablierte Herangehensweisen von gestern sind heute oftmals bereits veraltet. Benötigt werden individuelle Ansätze, Empathie sowie motivierte Mitarbeiter und Vorgesetzte, welche ins Handeln kommen und den gestellten Anforderungen mit Freude begegnen. Ich unterstütze Sie bei Ihrer Mitarbeiterentwicklung mit lebhaften und frischen Impulsen auf Augenhöhe.

  • Kundenkommunikation
  • Kommunikation in Mahnwesen und Inkasso
  • Mitarbeiter- und Teamentwicklung
  • Führungskräfteentwicklung

Mein Angebot bietet Ihnen einen ganzheitlichen Entwicklungsansatz für Mitarbeiter, Teams und auch Führungskräfte. Ich freue mich darauf, Sie mit einer unkomplizierten, offenen Herangehensweise und langjähriger Praxiserfahrung zu unterstützen. 

Persönlich. Unkonventionell. Frisch.

Kontakt

Ralph Rochau

Rain 28

CH-5000 Aarau

+41 62 827 06 24

info@ralphrochau.ch

www.ralphrochau.ch

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